Frakt

Vi sender til Norge, Sverige, Danmark, Storbritannia og EU.

Leveringstider:

Norge: 3–7 virkedager

Sverige og Danmark: 3–7 virkedager

Storbritannia: 5–10 virkedager

EU: 5–10 virkedager

Alle bestillinger sendes med sporing. Du mottar en bekreftelses-e-post med sporingsnummeret ditt så snart bestillingen din er på vei.

Fraktkostnad:

Fast fraktpris på alle bestillinger. Gratis frakt på bestillinger over 999 kr i Norge og Sverige, og over 1 499 kr (eller tilsvarende i din lokale valuta) i Storbritannia og EU.

Retur og bytte

Vi ønsker at du skal elske Auralie-smykket ditt. Hvis du ikke er helt fornøyd, kan du returnere det innen 14 dager etter levering for full refusjon.

Slik starter du en retur:

Send oss en e-post til hello@auraliejewelry.com med ditt ordrenummer og årsak til retur. Når returen din er godkjent, sender vi deg returadressen og instruksjoner. Returfrakt for angrekjøp betales av kunden.

Betingelser:

Varene må være ubrukte og i originalemballasjen. Øredobber kan ikke returneres av hygieniske årsaker med mindre de ankommer skadet eller defekt.

Skadede eller defekte varer:

Hvis bestillingen din ankommer skadet, defekt eller feil, send oss en e-post til hello@auraliejewelry.com innen 10 dager etter levering med bilder, så ordner vi en gratis erstatning uten kostnad for deg.

Behandling av refusjon:

Refusjoner behandles innen 5–7 virkedager etter at vi har mottatt returen din. Refusjonen går tilbake til din opprinnelige betalingsmetode.